Koppel N-Able RMM met HaloPSA
Laat je ticketingplatforms naast elkaar werken door N-Able RMM te koppelen met ITSM-software
Koppel N-Able RMM met HaloPSA
Koppel N-Able RMM met ITSM-software om je ticketingplatforms naast elkaar te laten werken.
Gebruikers van N-Able RMM hebben toegang tot een eenvoudige ticketingtool om te helpen bij het effectief beheren van activiteiten. Klanten hadden een manier nodig om hun N-Able RMM te laten communiceren met het Halo-platform. Vandaar dat het mogelijk werd om N-Able RMM te koppelen met ITSM-software.
De belangrijkste kenmerken van N-Able RMM zijn:
- Eén IT-servicemanagementsysteem die toegang biedt tot alle klantkennis.
- Planningsmogelijkheden om de logistiek te vereenvoudigen.
- Eenvoudig en intuïtief ticketingsysteem, inclusief tijdregistratie.
- Kennis- en klantenbeheer.
Door het importeren en synchroniseren van data tussen de twee platformen, kunnen deze functies worden gekoppeld aan HaloPSA. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk om je klanten, gebruikers, tickets, kennisbankartikelen en meldingen van N-Able RMM te importeren in HaloPSA.
Heb je hulp nodig bij de N-Able RMM-integratie, neem dan contact met ons op. We helpen je graag!
Bekijk ook de andere integratiemogelijkheden van HaloPSA.