Verleen de allerbeste service met ITSM-software van Halo

Verlaag de werkdruk voor servicedeskmedewerkers door IT Service Management te digitaliseren en help klanten sneller én beter.

Trotse partner van:

Servicedesk

Contracten

Sales & CRM

Facturatie

Selfserviceportal

Voorraad

Analytics

Projecten

RMM & Remote

Urenregistratie

Verminder de werklast van de IT-servicedesk

Complete servicedesk voor managed service providers

Verlies je het overzicht op alle IT-aanvragen en incidenten? Kost het veel tijd om uit te zoeken welke SLA de klant heeft en hoeveel ruimte er nog is voor ondersteuning? Breng klantgegevens, SLA’s, facturatie, en ticketstatus samen met HaloPSA.

Door servicedeskmedewerkers de juiste tools in handen te geven om hun werk goed te doen, voorkom je dat klanten zich niet gehoord voelen en ontevreden zijn met jullie service. Geef klanten bovendien zelf de touwtjes in handen. Via de selfserviceportal kunnen ze verzoeken indienen en incidenten rapporteren, waarmee jullie direct aan de slag kunnen. Kies voor mínder administratief werk en méér tevreden klanten en medewerkers.

Integraties

Microsoft CSP

Azure Active Directory

HaloPSA API

Connectwise RMM

Datto RMM

N-Able N-Central

NinjaOne

Exact Online

ALSO

Pax 8

TD Synnex

OpenAI en ChatGPT

Wat zeggen onze klanten over HaloPSA?

Ervaringen van klanten

“Effort IT gaf een sterke demo waarin de voor ons belangrijke functionele specificaties terugkwamen. Bovendien was het prijsverschil met Datto aanzienlijk. Daarnaast ontstond in de gesprekken het vertrouwen in Effort IT als ITSM-partner. Tel daarbovenop de flexibiliteit van de software en de kennis van Effort IT, wat er uiteindelijk voor zorgde dat onze keuze op HaloPSA viel.”

Barry ten Veen – Commercieel en Operations manager bij Axerrio

“Nadat ik binnen een andere organisatie in aanraking kwam met het Halo-platform, werd me de urgentie van een nieuw ticketsysteem voor Pento duidelijk. We hebben toen intern de requirements opgesteld en verschillende oplossingen naast elkaar gelegd om ze te vergelijken. Maar we kwamen toch weer uit bij HaloITSM. Halo biedt een goede prijs-kwaliteitverhouding en voor een vast tarief krijg je alle features. Dat zie je niet terug bij andere ITSM-pakketten.”

Wouter Geerdink – Systeembeheerder bij Pento

“De overgang naar HaloPSA is tot nu toe probleemloos verlopen, op wat kleine notificatiedingetjes na. Ik wil het gehele Effort IT-team bedanken voor de inzet, het meedenken en assisteren met onze implementatie en het ontwerp. Nogmaals bedankt voor de zeer interactieve en kundige samenwerking!”

Jeroen van der Aar – Manager Operations bij Tagnet

Verminder de werklast van de IT-servicedesk

Over Effort IT

Effort IT is de officiële partner van HaloPSA in de Benelux. Met meer dan 10 jaar ervaring en een 100% focus op ITSM helpen we je bij het optimaal inrichten van de servicedesk en jouw ITSM-processen. Met HaloPSA elimineer je namelijk overbodige (administratieve) werkzaamheden, verbeter je inefficiënte processen en vermijd je kostbare fouten. Bovendien spreken we jouw taal: letterlijk (Nederlands) én figuurlijk – we kennen de ITSM-processen van MSPs als geen ander.

Gratis trial

Ontdek in 30 dagen alle functionaliteiten van HaloPSA

De ene ITSM-software is de andere niet. Daarom begrijpen we dat het prettig is om even rond te kunnen kijken binnen het Halo-platform. En dat kan! In de trial-omgeving kun je zonder beperkingen 30 dagen lang de functionaliteiten van HaloPSA uitproberen.

Blogs en nieuws

MSP Meetup 2023: kennisdelen en verbinding

MSP Meetup 2023: kennisdelen en verbinding

Dit jaar hadden we een primeur: de MSP Meetup 2023! Georganiseerd door Effort IT en ICT-copywriter. Woensdag 01 november kwamen verschillende Managed Service Providers bij elkaar voor een uniek programma. Het beloofde een interactieve middag te worden met interessante...

Ticket-workflows in HaloPSA: onmisbaar voor een MSP-servicedesk

Ticket-workflows in HaloPSA: onmisbaar voor een MSP-servicedesk

Ontvangt je servicedesk nog steeds een stroom aan e-mails en telefoontjes van klanten? En houden jullie problemen en de status ervan nog bij in gezamenlijke Excel-bestanden? Dan vertellen we je graag meer over ticket-workflows in HaloPSA. Die vormen namelijk het...

Asset Management in HaloPSA: de 5 voordelen voor MSPs

Asset Management in HaloPSA: de 5 voordelen voor MSPs

Digitale transformatie is niet zomaar een tijdelijke trend. Technologische ontwikkelingen gaan razendsnel en vormen ondertussen de ruggengraat van onze wereldwijde economie. Hierbij spelen Managed Service Providers (MSPs) een sleutelrol. Ze helpen bedrijven,...

Boek een vrijblijvende demo

Ontdek hoe wij u kunnen helpen uw uitdagingen te overwinnen