Servicedesk
Met HaloPSA lever je jouw klanten de beste support
HaloPSA voor je servicedesk
Met HaloPSA weet je zeker dat je de allerbeste oplossing voor jouw supportdesk in huis haalt. HaloPSA is speciaal ontwikkeld voor MSP-bedrijven en medewerkers van de servicedesk. Het platform is gebruiksvriendelijk, zodat je snelle en goede support kunt bieden aan je klanten.
Support: het complete plaatje
Het is van belang dat je team precies weet wat er speelt. Zodra een klant contact opneemt, zet HaloPSA daarom alles wat je over die klant moet weten handig bij elkaar. Denk aan SLA’s, pay-as-you-go-afspraken en welke assets onder het contract vallen. Dit helpt je om klanten efficiënter van dienst te zijn en te zorgen dat je doet wat is beloofd.
Grip op je support met HaloPSA
Als belangrijke klantinformatie is versnipperd over meerdere systemen, raak je nogal snel het overzicht kwijt. Met HaloPSA weet je zeker dat je alle info over de klant, inclusief assets, tickets en contracten bij elkaar hebt staan. Bovendien kun je de klant continu (geautomatiseerd) informeren over de status van een aanvraag of afhandeling van een ticket. Een goed geïnformeerde klant is tenslotte een tevreden klant.
Ontdek alle features van HaloPSA
Servicedesk
Sales & CRM
Contracten
Facturatie
Selfserviceportal
Analytics
Projecten
RMM & Remote
AI
Boek een vrijblijvende demo
Wil je samen met Effort IT kijken wat HaloPSA voor jouw organisatie kan betekenen? Vraag dan een vrijblijvende demo op maat aan via onderstaand formulier.