HaloPSA: hét high performance PSA-platform
voor MSP’s
Breng je volledige MSP-operatie samen in één platform. Automatiseer processen en richt alles flexibel in zoals jij werkt.
Van losse tools naar één sterke basis voor je MSP
Werk je met meerdere systemen voor tickets, projecten, contracten en facturatie? Dan weet je hoe snel het onoverzichtelijk wordt. In de praktijk leidt dat tot handmatig werk en processen die voor iedereen nét anders lopen. HaloPSA brengt dat samen in één platform. Alles wat je nodig hebt, zit op één plek, zodat je weer overzicht en grip krijgt en je processen logisch op elkaar aansluiten.
HaloPSA is ontwikkeld voor MSP’s die hun manier van werken willen verbeteren. Niet door nog een tool toe te voegen, maar juist door te zorgen dat alles beter samenkomt in een platform. Je automatiseert terugkerende taken, krijgt duidelijk inzicht in wat er speelt en voorkomt dat je tijd verliest aan onnodige handelingen. Dat maakt je operatie niet alleen efficiënter, maar ook een stuk overzichtelijker en voorspelbaarder in de dagelijkse praktijk.
Je richt het platform in zoals jouw organisatie werkt, in plaats van andersom. Daardoor kun je blijven verbeteren en groeit het systeem gewoon met je mee. Geen vaststaande inrichting die je beperkt, maar een platform dat zich aanpast aan jouw processen en ontwikkeling.
8 redenen waarom MSP’s kiezen voor HaloPSA
Rapportages en dashboards
Verkrijg inzicht in de servicedesk-activiteiten, ticketvolumes, SLA-naleving en meer. Gebruik standaard ITIL-formats of maak aangepaste rapportages.
Projectbeheer
Werk met taken, budgetten, planning, en factureer uren. Houd overzicht op de gespendeerde uren en wijs deze toe aan klanten.
Integraties
Koppel met andere systemen en applicaties, zoals CRM, assetmanagement, Microsoft-oplossingen en RMM-tools.
Aanpasbare workflows
Gebruik de standaard ITIL-inrichting of pas eenvoudig de processen aan jouw organisatie aan en schrijf direct tijd op tickets voor SLA’s.
Assetmanagement
Beheer bedrijfsmiddelen, contracten en SLA’s met klanten en krijg meer controle over de levenscyclus van assets en items.
Modulaire opbouw
Geen extra kosten voor extra modules. Verder betaal je alleen voor degenen die werken met de tickets. Schakel functies in of uit naar behoefte, zonder extra kosten.
Licentiebeheer en integratie
Regel licenties voor klanten en integreer en beheer ze in HaloPSA voor overzichtelijke en eenvoudige facturatie. Koppel met je financiële pakket.
Selfserviceportal en kennisbank
Klanten kunnen zelf tickets indienen, contracten inzien en voortgang controleren. Documentatie en antwoorden op vragen vinden ze terug in de kennisbank.
Integreer je favoriete applicaties met HaloPSA
Als MSP werk je met meerdere systemen. Denk aan Microsoft, RMM tools, CRM en je financiële pakket. Maar hoe goed die tools ook zijn, als ze niet samenwerken, ben je alsnog tijd kwijt aan schakelen en handmatig werk.
Met HaloPSA breng je dat bij elkaar. Je koppelt de tools die je al gebruikt, zodat informatie automatisch doorloopt en je processen beter op elkaar aansluiten. Dat scheelt werk, voorkomt fouten en zorgt dat je overzicht houdt zonder extra moeite.
Ontdek alle integraties
Effort IT als jouw HaloPSA partner
HaloPSA is een sterk platform, maar het verschil zit in hoe je het inricht. Daar helpen wij bij. We zijn gecertificeerd HaloPSA partner en werken dagelijks met MSP’s. We kennen het platform én de praktijk waarin je werkt. Daardoor snappen we waar je tegenaan loopt en kunnen we gericht meedenken over hoe je processen slimmer inricht.
We zien onszelf niet als leverancier, maar als sparringspartner. Iemand die met je meedenkt, je uitdaagt waar nodig en je helpt om keuzes te maken die ook op de lange termijn werken. We ondersteunen waar het nodig is, schakelen snel en zorgen dat je echt verder komt met het platform.
Onze aanpak is praktisch en stap voor stap. We beginnen bij je processen, niet bij de techniek. Eerst scherp krijgen hoe je werkt en waar het beter kan. Daarna richten we HaloPSA in op basis van die processen en gaan we live met een solide basis. Vanaf daar blijf je verbeteren. Geen groot traject dat in één keer ‘af’ moet zijn, maar een platform dat met je meegroeit.
Ervaring uit de praktijk. Dit vertellen onze klanten.
For All IT
“De samenwerking met Effort IT verliep erg goed”, vindt Tim. “We hadden tijdens het project een open en eerlijke communicatie en er was een goede verstandhouding tussen beide partijen. Het was fijn dat de medewerkers van Effort IT een paar keer bij ons op kantoor langskwamen. Samen hebben we stap voor stap de requirements list afgewerkt.”
Tim Vossepoel – Coördinator Servicedesk & Security Officer bij For All IT
Supracom
“We hadden soms vrij specifieke wensen en we hebben er af en toe echt bovenop gezeten dat alles goed werd ingericht. Dat hebben ze heel goed opgepakt. Vooral de configuratie vraagt wat aandacht, maar aanpassingen doen, is iets wat we dankzij het gebruiksgemak goed zelf kunnen. Al met al is HaloPSA een fris, modern en snel platform waar we nog lang mee vooruit kunnen. Het kwam voor ons precies op het juiste moment.”
Matthijs Aarnoudse – Eigenaar van Supracom
IT aanspreekpunt
“De ondersteuning van Effort IT is bijzonder laagdrempelig. We streven er naar om echt zo efficiënt mogelijk te werken. Als we weer eens iets willen optimaliseren, sturen we Wim een bericht. Hij regelt het dan, of hij vraagt voor ons na of het mogelijk is. Zo hebben we een heel goede, snelle samenwerking.”
Ruben Talman – Eigenaar IT aanspreekpunt
Tagnet
“De overgang naar HaloPSA is tot nu toe probleemloos verlopen, op wat kleine notificatiedingetjes na. Ik wil het gehele Effort IT-team bedanken voor de inzet, het meedenken en assisteren met onze implementatie en het ontwerp. Nogmaals bedankt voor de zeer interactieve en kundige samenwerking!”
Jeroen van der Aar – Manager Operations bij Tagnet
Tarieven HaloPSA
Alle modules zijn bij de prijs inbegrepen, er zijn dus geen verborgen kosten.
Maandtarief (jaarlijkse facturatie)
- 1 – 24 gebruikers€ 75-
- 25 – 49 gebruikers € 69,-
- 50 – 99 gebruikers € 65,-
- 100 – 249 gebruikers € 59,-
Maandtarief (maandelijkse facturatie)
- 1 – 24 gebruikers € 95,-
- 25 – 49 gebruikers € 89,-
- 50 – 99 gebruikers € 85,-
- 100 – 249 gebruikers € 79,-
Contact
Telefoon
Locatie
3981 AJ Bunnik
Nederland
Boek een vrijblijvende demo
Wil je samen met Effort IT kijken wat Halo voor jouw organisatie kan betekenen? Vraag dan een vrijblijvende demo op maat aan via onderstaand formulier.