Verleen de allerbeste service met ITSM-software van Halo
Trotse partner van:
Servicedesk
Contracten
Sales & CRM
Facturatie
Selfserviceportal
Voorraad
Analytics
Projecten
RMM & Remote
Urenregistratie
Verminder de werklast van de IT-servicedesk
Complete servicedesk voor managed service providers
Verlies je het overzicht op alle IT-aanvragen en incidenten? Kost het veel tijd om uit te zoeken welke SLA de klant heeft en hoeveel ruimte er nog is voor ondersteuning? Breng klantgegevens, SLA’s, facturatie, en ticketstatus samen met HaloPSA.
Door servicedeskmedewerkers de juiste tools in handen te geven om hun werk goed te doen, voorkom je dat klanten zich niet gehoord voelen en ontevreden zijn met jullie service. Geef klanten bovendien zelf de touwtjes in handen. Via de selfserviceportal kunnen ze verzoeken indienen en incidenten rapporteren, waarmee jullie direct aan de slag kunnen. Kies voor mínder administratief werk en méér tevreden klanten en medewerkers.
Integraties
Microsoft CSP
Azure Active Directory
HaloPSA API
Connectwise RMM
Datto RMM
N-Able N-Central
NinjaOne
Exact Online
ALSO
Pax 8
TD Synnex
OpenAI en ChatGPT
Wat zeggen onze klanten over HaloPSA?
Ervaringen van klanten
“Effort IT gaf een sterke demo waarin de voor ons belangrijke functionele specificaties terugkwamen. Bovendien was het prijsverschil met Datto aanzienlijk. Daarnaast ontstond in de gesprekken het vertrouwen in Effort IT als ITSM-partner. Tel daarbovenop de flexibiliteit van de software en de kennis van Effort IT, wat er uiteindelijk voor zorgde dat onze keuze op HaloPSA viel.”
Barry ten Veen – Commercieel en Operations manager bij Axerrio
“Nadat ik binnen een andere organisatie in aanraking kwam met het Halo-platform, werd me de urgentie van een nieuw ticketsysteem voor Pento duidelijk. We hebben toen intern de requirements opgesteld en verschillende oplossingen naast elkaar gelegd om ze te vergelijken. Maar we kwamen toch weer uit bij HaloITSM. Halo biedt een goede prijs-kwaliteitverhouding en voor een vast tarief krijg je alle features. Dat zie je niet terug bij andere ITSM-pakketten.”
Wouter Geerdink – Systeembeheerder bij Pento
“De overgang naar HaloPSA is tot nu toe probleemloos verlopen, op wat kleine notificatiedingetjes na. Ik wil het gehele Effort IT-team bedanken voor de inzet, het meedenken en assisteren met onze implementatie en het ontwerp. Nogmaals bedankt voor de zeer interactieve en kundige samenwerking!”
Jeroen van der Aar – Manager Operations bij Tagnet
Verminder de werklast van de IT-servicedesk
Over Effort IT
Gratis trial
Ontdek in 30 dagen alle functionaliteiten van HaloPSA
Blogs en nieuws
Het opmerkelijke bedrijf achter HaloPSA
Het opmerkelijke bedrijf achter HaloPSA Al drie en een half jaar werken we samen met HaloPSA. Waarom? Omdat het volgens ons het meest complete en gebruiksvriendelijke pakket voor IT Service Management (ITSM) is. Maar wist je dat het Engelse bedrijf achter HaloPSA al...
MSP Meetup 2023: kennisdelen en verbinding
Dit jaar hadden we een primeur: de MSP Meetup 2023! Georganiseerd door Effort IT en ICT-copywriter. Woensdag 01 november kwamen verschillende Managed Service Providers bij elkaar voor een uniek programma. Het beloofde een interactieve middag te worden met interessante...
Ticket-workflows in HaloPSA: onmisbaar voor een MSP-servicedesk
Ontvangt je servicedesk nog steeds een stroom aan e-mails en telefoontjes van klanten? En houden jullie problemen en de status ervan nog bij in gezamenlijke Excel-bestanden? Dan vertellen we je graag meer over ticket-workflows in HaloPSA. Die vormen namelijk het...
Boek een vrijblijvende demo
Ontdek hoe wij u kunnen helpen uw uitdagingen te overwinnen