TeamViewer
Snelle en veilige toegang op afstand tot assets en klantlocaties.
TeamViewer-integratie met HaloPSA
Ondersteun klanten direct met een vertrouwde remote oplossing
TeamViewer staat bekend om zijn snelle, stabiele en veilige verbindingen. Omdat veel van Halo-klanten TeamViewer als voorkeurstool gebruiken voor remote support, is er een directe integratie beschikbaar binnen het Halo-platform.
Of het nu gaat om ondersteuning bij incidenten of snelle toegang tot defecte apparaten, met deze integratie geef je jouw supportteam directe toegang tot apparaten en sites. Zónder tussenkomst van de gebruiker.
Wat levert deze integratie op?
- Remote toegang zonder vertraging: open TeamViewer-verbindingen rechtstreeks vanuit Halo, op siteniveau of per asset.
- Snel tickets afhandelen via gekoppelde TeamViewer-codes: koppel TeamViewer-codes aan specifieke klantlocaties of assettypes en open deze direct vanuit het ticketscherm.
- Directe toegang tot apparaten: voeg een TeamViewer-code toe aan het assetoverzicht en start een sessie met één klik, zonder extra handelingen.
- Gebruiksvriendelijk en snel te implementeren: de integratie is eenvoudig op te zetten én te gebruiken.
Over de integratie met TeamViewer
- Integratietype: first-party
- Platform: teamviewer.com
- Handleiding: TeamViewer Integration
Sneller en efficiënter werken met TeamViewer en Halo?
Start een gratis proefperiode van 30 dagen in HaloPSA of plan een vrijblijvende demo in.