Tarieven HaloITSM
Maandtarief (jaarlijkse facturatie)
- 1 – 24 gebruikers € 80,-
- 25 – 74 gebruikers € 75,-
- 75 – 500 gebruikers € 70,-
Uitleg: Een gebruiker is iemand die tickets behandelt. Iedereen kan onbeperkt en gratis tickets melden.
HaloITSM is on-premises of in de cloud beschikbaar
Kies voor on-premises als je de volledige controle wilt houden over de installatie en je systemen. Laat je onze oplossing hosten? Dan bespaar je op onderhoudskosten en -tijd, terwijl je eenvoudig kunt opschalen wanneer dat nodig is.
Concurrent licenses gebruiken?
Geen probleem! Die zijn gewoon beschikbaar voor HaloITSM. Neem even contact met ons op en we zorgen voor een op maat gemaakte offerte voor concurrent licenses.
Aanvullende add-ons
Naast de standaardmodules bieden we verschillende extra producten aan voor HaloITSM.
Halo Asset Discovery
Direct toegang tot actuele assetinformatie? Dat kan met Halo Asset Discovery. Je servicedeskmedewerkers hebben dan meteen inzicht in alle relevante assets, terwijl ze aan een ticket werken. Dit is ook ‘on the road’ mogelijk via de mobiele app.
Halo Remote Control
Hoe handig is het als je vanuit een incident remote-sessies kunt starten? Of vanuit andere kanalen zoals de chat, mail of het callhandling-scherm? Dit kan heel eenvoudig met Halo Remote Control. Vanuit HaloITSM maak je namelijk direct verbinding met het werkstation van de eindgebruiker.
Halo Live Chat
Via de Halo Live Chat help je de eindgebruiker bij vragen of problemen. Dit werkt een stuk sneller en effectiever dan support via de traditionele communicatiekanalen, denk aan de mail of telefoon.