Bing Spellcheck
Slimme zoekresultaten in je kennisbank, zelfs bij typfouten.
Bing Spellcheck-integratie met HaloITSM
Vind sneller wat je zoekt
Met de integratie van Bing Spellcheck in HaloITSM worden zoekopdrachten in de kennisbank automatisch gecorrigeerd of aangevuld op basis van foutieve of onvolledige invoer. Dit maakt zoeken gebruiksvriendelijker én effectiever, zelfs als de gebruiker iets verkeerd schrijft.
Je bepaalt zelf hoe nauwkeurig de zoekcorrecties moeten zijn. Je kunt dit aanpassen in de integratie, door aan te geven in welke mate de ingevoerde term mag afwijken van het gecorrigeerde voorstel. Halo kiest automatisch het voorstel dat het beste past.
Wat levert deze integratie op?
- Betere zoekresultaten in de kennisbank, ook bij spelfouten
- Automatische suggesties op basis van invoer
- Zelf in te stellen gevoeligheid qua afwijking en correctie
- Altijd het beste zoekvoorstel bovenaan
- Sneller de juiste informatie vinden voor zowel gebruikers als agents
Over de integratie met Bing Spellcheck
- Integratietype: first-party
- Platform: microsoft.com
Ervaar zelf het gemak van slimmere zoekresultaten
Start een gratis proefperiode van 30 dagen in HaloITSM of plan een vrijblijvende demo in.