Twilio

Altijd op de hoogte, waar je ook bent 

Met de integratie van Twilio in HaloITSM kun je eenvoudig sms-notificaties versturen naar medewerkers en eindgebruikers. Denk aan updates over urgente tickets of service-incidenten, direct naar de mobiele telefoon van de juiste persoon. 

Je kunt sms-berichten automatisch laten versturen vanuit actieknoppen op tickets, via meldingen aan agents of gebruikers, of aan gebruikers van diensten in de Servicecatalogus. 

Wat levert deze integratie op? 

• Directe sms-notificaties bij urgente meldingen 

• Te gebruiken vanuit tickets, notificaties of servicecatalogus 

• Betere bereikbaarheid en snellere opvolging 

• Eenvoudig in te stellen met een duidelijke handleiding 

• Ondersteuning beschikbaar bij de configuratie 

Over de integratie met Twilio 

• Integratietype: first-party
• Platform: twilio.com
• Handleiding: Twilio for SMS Integration 

Snel en effectief communiceren bij urgente issues? 

Start een gratis proefperiode van 30 dagen in HaloITSM of plan een vrijblijvende demo in.