Ontdek de integratiemogelijkheden van Halo

Integreer ITSM-software met al jouw favoriete tools.

Integreer Halo met je favoriete apps

Of je je nu richt op de medewerkers of klanten van jouw organisatie, waarschijnlijk gebruik je verschillende applicaties die jou het leven gemakkelijker maken. Hoe fijn is het dan dat je populaire apps naadloos kunt integreren met zowel HaloITSM als HaloPSA? Ontdek hieronder welke integraties er allemaal mogelijk zijn. Deze lijst is niet uitputtend, dus staat je favoriete tool er niet tussen? Vraag ons dan naar de mogelijkheden om die toch te koppelen met Halo.
Halo_Service_Desk
HaloITSM
HaloPSA

Assetbeheer:

Atera RMM

Synchroniseer assets en beheer meldingen door Atera te integreren in je PSA-software.

Connectwise Automate

Integreer ConnectWise Automate met ITSM-software om assets vanuit HaloITSM en HaloPSA te monitoren.

Datto RMM

Creëer een gesynchroniseerd register door assetgegevens tussen Datto RMM en ITSM-software te delen.

Intune

Verdachte activiteiten op een mobiel apparaat? Er wordt direct een incident aangemaakt in HaloITSM.

Lansweeper

Automatiseer het scannen van Configuration Items met Lansweeper om je Configuratie Management Database (CMDB) up-to-date te houden.

Ninja RMM

Breng assets bij elkaar en beheer alerts door de integratie van RMM met ITSM.

PRTG

Integreer PRTG met ITSM-software om activa te synchroniseren en waarschuwingen te beheren.

SCCM Office 365

Gebruik de System Center Configuration Manager (SCCM) om alle updates van Configuration Items te automatiseren.

N-able N-central

Synchroniseer gegevens en beheer alerts, waardoor je geen informatie meer mist.

Solarwinds

Integreer Solarwinds met ITSM-software om uw ticketingplatforms naast elkaar te laten werken.

N-Able RMM

Integreer PRTG met ITSM-software om activa te synchroniseren en waarschuwingen te beheren.

Splunk

Gebruik de System Center Configuration Manager (SCCM) om alle updates van Configuration Items te automatiseren.

Ondersteuning op afstand:

AnyDesk

Integreer AnyDesk met het Halo-platform om tot een sneller en efficiënter supportsysteem te komen.

Teamviewer

Integreer met TeamViewer om op afstand verbinding te maken met gebruikers, bedrijfsmiddelen en Configuration Items.

Financiële software:

Snelstart

Koppel Halo met de boekhoudsoftware van SnelStart en zorg voor eenvoudige en betrouwbare urenfacturatie.

Exact Online

BINNENKORT BESCHIKBAAR. Integreer de financiële software van Exact Online met het Halo-platform voor de juiste urenfacturatie.

Identity Management:

Active Directory

Integreer Active Directory met HaloITSM of HaloPSA om gebruikers en eindgebruikers naadloos te synchroniseren.

Azure Active Directory

Koppel Azure met HaloITSM of HaloPSA om de clouddiensten van Azure te centraliseren in jouw ITSM-oplossing.

Google Workspace

Importeer gebruikers uit je Google-directory en gebruik Google Sign-In in HaloITSM of HaloPSA.

Microsoft CSP

Verbind je Microsoft CSP Portal om de informatie van klanten en gebruikers in HaloPSA te importeren. Dit houdt je administratie actueel en garandeert dat je alleen klanten met een contract ondersteunt.

SAML 2.0

Door SAML 2.0 te gebruiken, maak je single sign-on (SSO) mogelijk om direct toegang te krijgen tot HaloITSM of HaloPSA.

CRM & Projectmanagement:

Azure DevOps

Verbeter de samenwerking tussen IT en het productteam door Azure DevOps te integreren in jouw ITSM-oplossing.

Dynamics 365 CRM

Integreer Microsoft Dynamics CRM in Halo-software en synchroniseer de nieuwste informatie uit je CRM-systeem, dat boordevol gegevens zit.

HubSpot

Door HubSpot te integreren met Halo kun je je CRM-systeem aanvullen met relevante klantinformatie.

Jira software

Zet Jira-incidenten om naar beheerbare taken met two-way synchronisatie, zodat teams in het hele bedrijf goed kunnen samenwerken.

Salesforce

Registreer leads, volg ze eenvoudig op en beheer je volledige salespipeline door de integratie van Salesforce met HaloITSM en HaloPSA.

Automatisering:

Azure Automation

Automatiseer uw aanvragen met Azure Automation binnen HaloITSM voor services, waaronder het maken van mailboxen, het verlenen van toegang en nieuwe gebruikers.

Powershell

Gebruik de System Center Configuration Manager (SCCM) om alle updates van Configuration Items te automatiseren.

Communicatie:

Exchange Agenda

Koppel de Exchange-agenda met Halo om zicht te krijgen op de werkzaamheden.

Google Agenda

Integreer alle agenda’s, zodat gegevens voor iedereen beschikbaar zijn en je team werkt vanuit één gecentraliseerde agenda.

Microsoft Teams

Integreer Microsoft Teams om berichten te sturen naar welk kanaal dan ook.

Slack

Deel informatie, updates en bestanden in Slack #channels rechtstreeks vanuit HaloITSM.

Diversen:

IT Glue

Integreer IT Glue met het Halo-platform om externe documentatie te koppelen aan je assetbeheer.

N-Able Passportal

Met de N-Able Passportal-integratie synchroniseer je klanten, locaties, contacten en assets, én bewaar je je wachtwoorden en documentatie in de cloud.

Zapier

Bouw aangepaste integraties tussen HaloITSM en platformen die beschikbaar zijn in Zapier.

SQL Wizard

Gebruik de SQL Wizard om verschillende SQL-databases te koppelen met HaloPSA of HaloITSM.

Halo Integrator (API)

Configureer koppelingen met andere applicaties en systemen met de Halo Integrator.

Verder:

Office 365

Dankzij de Office 365-integratie werkt HaloPSA naast Office 365 en is het mogelijk de twee platformen te synchroniseren.

Outlook

Integreer Outlook om e-mails automatisch om te zetten in actie-items, zodat je ze in HaloITSM of HaloPSA kunt volgen en beheren.

Power BI

Door de integratie met Power BI kun je data uit HaloITSM of HaloPSA analyseren en verschillende rapportages genereren.

Cisco

Door Cisco te koppelen met HaloITSM of HaloPSA kun je via een binnenkomende oproep automatisch een ticket registreren.

3CX

Verbind 3CX met HaloITSM om inkomende oproepen af te handelen en het registratieproces voor ticketing te automatiseren.

SMS

Verbeter de efficiëntie op de werkplek door automatische sms-diensten.

SolarWinds MSP

Laat je ticketsystemen soepel met elkaar samenwerken.